Kemio cihazını nasıl temizlerim?
Kemio IP67 derecelidir ancak bakteri birikmesini önlemek için temiz ve kuru tutulmalıdır. Gerekirse aşındırıcı olmayan bezler ve aşındırıcı olmayan deterjanlar kullanın. Islaksa, ön kapağın altındaki temas noktalarının kuru olduğundan emin olun ve numune kabı tutma alanını temiz tutun.
Kullanımlar arasında örnek kabını durulayın ve testler arasında çapraz bulaşma riskini azaltmak için ara sıra iyice temizleyin.
ChloroSense / ChlordioXense / ChlordioX Plus / ChloroSense HR / PAASense sensörlerim Kemio ile çalışıyor mu?
Kemio, sensör teknolojisi aralığında aynı teknolojiyi kullanır, ancak kalibrasyon yöntemi farklıdır. Bu enstrümanlar için sensörler Kemio'nuzda bir sonuç doğurabilir, ancak yanlış parti bilgilerini kullandığı için doğru olmayacaktır.
Sensörün yüzeyine dokundum, hala kullanabilir miyim?
Her sensöre hassas bir şekilde kimyasal maddeler uygulanır ve yüksek kalitede ölçüm sağlamak için dikkatlice depolanır. Elektrotlara dokunmak bu dozu etkiler ve yanlış sonuçlara neden olur. Sensörü atın ve farklı bir tane kullanın.
Kemio, taranan barkodu kabul etmedi, ne yapmalıyım?
Bir sensör grubunun bilgileri, o gruptaki bir sensörle test yapmadan önce eklenmelidir. Yapılandırma> Batch Bilgisi> Batch Bilgisi Ekle altındaki QR kodunda tarayın.
Kemio sadece seçilen test için uygun bir sensör barkodunu kabul edecektir, örneğin bir Klor testi seçildiğinde, bir PAA sensörü reddedilecektir. Lütfen seçilen test için doğru sensörü kullandığınızdan emin olun.
Sorun devam ederse, lütfen ekibimizin bir üyesine başvurun.
Barkodumu Kemio ile tarayamıyorum, ne yapmalıyım?
Kırmızı noktanın barkod üzerinde ortalandığından emin olun. Barkod, tarayıcıdan yaklaşık 12 cm uzakta olmalıdır. İdeal mesafeyi bulmak için sensörü eğin veya tarayıcıdan uzaklaştırın veya uzaklaştırın. Beş saniye sonra bir barkod taranmazsa, Kemio güç tasarrufu için tarayıcıyı kapatır.
Tarayıcı ayrıca plastik koruyucu kapaktaki toz veya su izlerinden de etkilenebilir. Tarayıcının barkodu doğru şekilde okuyabilmesini sağlamak için ekranı temizleyin.
Sorun devam ederse, lütfen Palintest temsilcinize başvurun.
Kemio cihazım bir hata kodu görüntülüyor, ne anlama geliyor ve ne yapabilirim?
Hata mesajları, cihazda veya metodolojide bir sorun olduğunu gösterir. Bazı hata mesajları bir uyarıdır ve testler yapmanıza izin verir. Diğer hata mesajlarında, hata düzeltilinceye kadar test yapamazsınız.
Hatayı çözemez ve bir test gerçekleştiremezseniz, yardım için Palintest temsilcinize başvurun.