Servis

Müşteri Bilgileri
* Firma/Kurum
* Telefon
* Faks
* Eposta
* İletişim kurulacak kişi
Servis/Bakım/Arıza Hizmet Talebi
 Firmanızdan arıza mahallinde, arıza tesbit işlemi yapmanızı ve sistemin/cihazın arızasını yerinde giderilmesini istiyorum. (Yerinde servis = Y.S.)
 Firmanızdan arızalı cihaz/sistem için fiyat teklifi istiyorum
 Sistemime/Cihazıma bakım yapmanızı istiyorum.
 Sistemimin/Cihazımın yenisinin gönderilmesini istiyorum
 Arızalı sistemini/cihazımı kargo ile göndereceğim, tamir için Teklif vermenizi istiyorum
 Sistemimin/Cihazımın tamir edilmesini istiyorum yukarıda benzer bir işlem var zaten
Arıza Tanımı
* Cihazın Marka ve Modeli
* Cihazın Seri Nosu
* Problem Tanımı
Servis Hizmeti Sonlandırma Şekli
 Cihazımı kargo ile ödemeli olarak gönderiniz (Kurulumunu kendim yapacağım).
 Cihazımı monte ederek çalışır halde teslim ediniz (Y.S.)
Servis Kapsamı
 GARANTİ İÇİ (Fatura Fotokopisi ile Teslim Ediniz)
 GARANTİ DIŞI
Sistem Tanımlama
 Laboratuvar
 Arıtma
 Proses içi (online)
 Portatif Kullanıcı
 Ar-Ge
 Akredite Laboratuvar
 Sağlık Bakanlığı
 Tarım Bakanlığı
 Çevre Bakanlığı
 Hıfzıssıhha
 İl Çevre Müdürlüğü
Genel Şartlar ve Cihaz Tamir Sözleşmesi
1-) Garanti dışı arızalı ürünlerin değişimi veya arıza giderilmesi,müşteri onayından sonra ödeme makbuzunun tarafımıza iletilmesi ile yapılır.

2-) Arızalı cihaz tamir süreci, tamir öncesi fiyat teklifimizi onaylayarak, tarafımıza fakslamanızdan sonra gerçekleşecektir.

3-) Gönderilen Arızalı cihazın kargo ve paketleme işlemlerinden tamamen müşterilerimiz sorumludur.

4-)Teknik servisimize bırakılan ürünlerin 90 Gün içerisinde teslim alınması gerekmektedir. Zamanında teslim alınmayan ürünler için hiçbir hak talep edilemez.

5-) Ürün teslimi “Teknik Servis Formu” ile yapılır. Değiştirilerek yenisi takılan ürünler üreticisinin garantisindedir.

6-) Fiyatlarımıza K.D.V. dahil değildir.
 Servis Talep Eden: Genel Şartlar ve Cihaz Tamir Sözleşmesi olarak yukarıda belirtilen 6 maddelik dökümanı okudum. Bu şartları kabul ederek, firmanızdan teknik servis talep ediyorum.
Detaylı bilgi ve teklif isteyin